ข้อตกลงการใช้บริการ

ข้อตกลงการใช้บริการฉบับนี้ (“ข้อตกลง”) เป็นสัญญาระหว่าง บริษัท เอเอฟเคโฟน จำกัด (“บริษัท”, “เรา”) กับผู้ใช้บริการ (“ผู้ใช้บริการ”, “คุณ”) การสมัครใช้งาน สั่งซื้อ หรือใช้บริการใด ๆ ของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อตกลงนี้แล้ว

1. การยอมรับข้อตกลง

เมื่อคุณเข้าใช้เว็บไซต์ AFKPHONE.COM หรือใช้บริการของเรา ถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงนี้และนโยบายที่เกี่ยวข้อง รวมถึง นโยบายความเป็นส่วนตัว หากคุณไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้บริการ

2. ขอบเขตการให้บริการ

เราให้บริการเช่าทรัพยากรคอมพิวเตอร์และเซิร์ฟเวอร์ ได้แก่ บริการเช่าจอมือถือคลาวด์ (Cloud Phone / OSLink), VPS Server, Dedicated Server และ DDC Runbot รายละเอียดสเปก ราคา และระยะเวลาเป็นไปตามที่ระบุในหน้าแพ็กเกจของแต่ละบริการ เราอาจปรับปรุง เพิ่ม หรือยกเลิกคุณสมบัติบางส่วนได้ตามความเหมาะสม

3. บัญชีผู้ใช้และความรับผิดชอบ

• คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการสมัครใช้งาน
• คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลบัญชีไว้เป็นความลับ และรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
• ห้ามแบ่งปัน โอน หรือขายต่อบริการให้บุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่ได้ตกลงกับเราเป็นลายลักษณ์อักษร
• หากพบการใช้งานบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งเราทันที

4. การชำระเงิน การต่ออายุ และการคืนเงิน

• ค่าบริการต้องชำระล่วงหน้าตามรอบที่เลือก บริการจะเปิดใช้งานเมื่อได้รับการชำระเงินสมบูรณ์
• ราคาที่แสดงเป็นเงินบาท (หรือสกุลที่ระบุ) และรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) 7% ตามที่กฎหมายกำหนด
• การต่ออายุจะนับต่อจากวันหมดอายุเดิมของบริการนั้นเสมอ
• โดยหลักการ ค่าบริการที่ชำระแล้วไม่สามารถขอคืนได้ (Non-Refundable) เว้นแต่กรณีที่เราไม่สามารถให้บริการได้จากความผิดพลาดของเราเอง ซึ่งจะพิจารณาเป็นราย ๆ ไป
• คุณสามารถขอเอกสารใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษีได้ผ่านระบบหรือติดต่อทีมงาน

5. นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ (Acceptable Use)

คุณตกลงจะไม่ใช้บริการเพื่อการกระทำต่อไปนี้

• กระทำการที่ผิดกฎหมายไทยหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• โจมตีระบบ (เช่น DDoS, การเจาะระบบ, การสแกนช่องโหว่โดยไม่ได้รับอนุญาต), แพร่มัลแวร์ หรือส่งสแปม
• ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิของบุคคลอื่น
• ใช้ทรัพยากรเกินสมควรจนกระทบผู้ใช้บริการรายอื่นบนระบบร่วม
• ใช้บริการในลักษณะที่สร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงหรือระบบของบริษัท

การใช้งานบอท/ระบบอัตโนมัติในเกม เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการต่อกติกาของผู้ให้บริการเกมนั้น ๆ เอง

6. การหมดอายุ การระงับ และการยกเลิกบริการ

• เมื่อบริการหมดอายุและไม่ได้ต่ออายุ เราอาจระงับหรือหยุดการทำงานของบริการ และอาจลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องหลังพ้นระยะเวลาที่กำหนด
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบริการทันทีหากพบการละเมิดข้อตกลงนี้ โดยไม่มีการคืนเงิน
• คุณสามารถยกเลิกการใช้บริการได้โดยไม่ต่ออายุในรอบถัดไป

7. ความพร้อมใช้งานและการสำรองข้อมูล

เรามุ่งมั่นให้บริการมีความเสถียรสูง แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักโดยสิ้นเชิง อาจมีการหยุดเพื่อบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย ผู้ใช้บริการมีหน้าที่สำรองข้อมูลของตนเอง เราไม่รับประกันการกู้คืนข้อมูลในกรณีที่ไม่ได้สมัครบริการสำรองข้อมูลไว้

8. ข้อจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดของบริษัทต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ จะไม่เกินจำนวนค่าบริการที่คุณชำระให้แก่บริการที่เกี่ยวข้องในรอบบิลล่าสุด เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียรายได้ ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจ

9. การเปลี่ยนแปลงข้อตกลง

เราอาจปรับปรุงข้อตกลงนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์พร้อมระบุวันที่ การใช้บริการต่อไปหลังการปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

10. กฎหมายที่ใช้บังคับและการติดต่อ

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย หากมีข้อสงสัยหรือต้องการติดต่อ

• บริษัท เอเอฟเคโฟน จำกัด (AFKPHONE Co., Ltd.) — ทะเบียนเลขที่ 0-65556-8003-02-0
• อีเมล: [email protected]
• Facebook: AFKPhone - เอเอฟเคโฟน
• เวลาทำการ: เปิดบริการทุกวัน 10:00–24:00 น.